Zásady ochrany osobných údajov
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, ako dlho a aké máte práva.
Účinnosť od: 1. júla 2026. Tieto zásady sú spracované v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť, ktorá prevádzkuje službu iTender Monitor:
| Obchodné meno | INPRIS s. r. o. |
|---|---|
| Sídlo | Bajkalská 2E, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto |
| IČO | 57184372 |
| DIČ | 2122602515 |
| IČ DPH | SK2122602515 |
| helpdesk@itender.sk |
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na adrese helpdesk@itender.sk. Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, nakoľko nám túto povinnosť právne predpisy neukladajú.
2. Aké osobné údaje spracúvame
- Registračné a identifikačné údaje: e-mailová adresa, meno a priezvisko, názov firmy, IČO, telefónne číslo (ak ich uvediete).
- Údaje o používaní služby: uložené vyhľadávania („strážcovia trhu“), zadané produkty a CPV kódy, sledované zákazky, nastavenia notifikácií.
- Technické a prevádzkové údaje: IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, dátum a čas prístupu, záznamy o prihlásení a bezpečnostné logy.
- Záznamy o aktivite v službe: navštívené stránky, vykonané vyhľadávania a zobrazené zákazky vrátane času prístupu. Tieto prevádzkové záznamy používame na zabezpečenie, prevádzku, prevenciu zneužitia a zlepšovanie služby; neslúžia na automatizované rozhodovanie s právnym účinkom.
- Súbory cookie: nevyhnutné (relačná/prihlasovacia cookie, cookie so záznamom vášho súhlasu) a — len s vaším súhlasom — voliteľné. Podrobnosti nájdete v Zásadách používania súborov cookie.
Neprihláseným návštevníkom nespracúvame žiadne registračné údaje; spracúvame len technicky nevyhnutné údaje na chod a zabezpečenie stránky.
3. Účely a právne základy spracúvania
| Účel | Právny základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|
| Vytvorenie a správa používateľského konta, poskytovanie funkcií firemnej zóny | Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Zasielanie e-mailových upozornení a súhrnov o nových zákazkách (digesty) | Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a); súhlas viete kedykoľvek odvolať |
| Prihlasovanie bez hesla (odkaz zaslaný e-mailom), zabezpečenie a prevencia zneužitia | Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Vybavovanie otázok a podpory | Oprávnený záujem, resp. plnenie zmluvy |
| Plnenie zákonných povinností (napr. účtovných a daňových) | Zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c) |
| Voliteľné analytické cookies a meranie návštevnosti | Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) |
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich marketingové účely a nepredávame ich. Na zabezpečenie prevádzky využívame dôveryhodných sprostredkovateľov, ktorí spracúvajú údaje výhradne v našom mene a na základe zmluvy:
- Poskytovateľ hostingu a infraštruktúry (Cloudflare, Inc.) — beh aplikácie, ochrana pred útokmi (WAF/DDoS).
- Poskytovateľ databázy — bezpečné uloženie údajov aplikácie.
- Poskytovateľ e-mailových služieb (Google Ireland Ltd. / Google Workspace) — odosielanie prihlasovacích odkazov a upozornení.
Údaje môžu byť sprístupnené aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
5. Prenos do tretích krajín
Niektorí sprostredkovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade je prenos zabezpečený primeranými zárukami podľa GDPR — najmä štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, prípadne rozhodnutím o primeranosti (napr. EU–US Data Privacy Framework).
6. Doba uchovávania
- Údaje konta a údaje o používaní uchovávame po dobu trvania konta a následne najviac 12 mesiacov, ak neexistuje iný právny dôvod na dlhšie uchovanie.
- Bezpečnostné a prevádzkové logy uchovávame spravidla do 12 mesiacov.
- Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú osobitnými predpismi (spravidla 10 rokov).
- Po zániku účelu alebo odvolaní súhlasu údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
- na výmaz („právo na zabudnutie“),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- odvolať súhlas kedykoľvek (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním),
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva uplatníte e-mailom na helpdesk@itender.sk. Zasielanie e-mailov zastavíte aj priamo v profile firmy alebo odkazom „Odhlásiť odber“ v pätičke každého e-mailu. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnym účinkom na vašu osobu. Zákazky vám odporúčame na základe vami zadaných CPV kódov, kľúčových slov a odvetví — ide o technické párovanie, nie o profilovanie s právnymi následkami.
9. Bezpečnosť
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov — šifrovanú komunikáciu (HTTPS/TLS), bezpečné uloženie hesiel, riadenie prístupov, zálohovanie a monitorovanie. Prihlasovanie prebieha bez hesla cez jednorazový odkaz zaslaný na overený e-mail.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať na tejto stránke, prípadne e-mailom. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto adrese.
11. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvame vaše osobné údaje v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
web: dataprotection.gov.sk